Domande Frequenti
Partiamo dai processi reali: ingresso del lead, qualificazione, attività, preventivo, follow-up e passaggio a cliente. Automatizziamo solo ciò che ha regole chiare, proprietari e controlli.
Possiamo lavorare con piattaforme come ActiveCampaign, HubSpot o MailUp e con sistemi personalizzati. La scelta dipende da volumi, processi, ruoli, integrazioni e livello di controllo richiesto.
Sì. Form, ordini, campagne e attività possono alimentare un profilo coerente del contatto. Definiamo identificativi, permessi e regole di sincronizzazione per evitare duplicati e dati contraddittori.
No. Eliminano passaggi ripetitivi e rendono visibili priorità e scadenze. Le decisioni delicate, commerciali o reputazionali restano presidiate da persone e possono richiedere approvazione.
Dipende da processi, qualità dei dati, migrazione e numero di integrazioni. Procediamo per fasi, rendendo prima affidabile il flusso principale e poi aggiungendo automazioni e report.
Controlliamo consegne, code, errori, tempi di risposta, conversioni tra stati e dati mancanti. I report devono spiegare dove si blocca il processo, non limitarsi a mostrare quante automazioni sono partite.